อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โดยอธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูล

การเก็บข้อมูลโปร่งใสสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อได้ตลอดปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
gs855 นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การเก็บข้อมูลในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง ไปจนถึงการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี เราปฏิบัติตามแนวทางการจัดการข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด และพร้อมให้คุณใช้สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ปลอดภัย ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้ รวมถึงรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การจัดเก็บและการลบ

ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการเล่นเกมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวรจากระบบ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

การตรวจสอบบัญชี

เราติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี เช่น การล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือคำขอถอนเงินที่มีมูลค่าสูงกว่าปกติ หากเห็นสัญญาณที่น่าสงสัย เราจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณทราบและขอให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน แล้วเราจะช่วยคุณดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยอธิบายขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูล
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการและกรอบเวลาที่ชัดเจน
ฟอร์มในบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าการตั้งค่า คุณจะเห็นฟอร์มคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรอกรายละเอียดและส่งมาให้เรา ทีมจะประมวลผลและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet และประวัติการเข้าเล่นเกม ข้อมูลนี้ใช้ยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เอง เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ได้ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือฟอร์มในบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงิน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการล็อกอิน และห้องเกมล่าสุดที่คุณเข้า คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้เต็มที่ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต